Política de Privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: M.L.P., operando bajo el nombre comercial «Exitus Agency»
- NIF: [00.000.000-X]
- Domicilio: Lepant 422, 08025 Barcelona
- Contacto: hola@clubscore.live
Esta política se aplica al sitio https://clubscore.live y a la plataforma ClubScore (incluidos Padel Score, Pickleball Score, Futbol Score y Tenis Score).
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Registro e inicio de sesión (Google o enlace mágico por email) | Nombre, correo electrónico, identificador de cuenta | Autenticación y acceso al panel del club | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de enlaces de acceso | Correo electrónico | Entrega del enlace mágico de inicio de sesión | Ejecución del contrato |
| Gestión de torneos por el club | Nombres de jugadores/parejas y, opcionalmente, teléfonos importados por el club | Organización del torneo, cuadros, resultados, avisos | El club es el responsable de estos datos; ClubScore actúa como encargado del tratamiento (ver apartado 6) |
| Contratación y facturación de planes de pago | Datos identificativos y fiscales, historial de suscripción | Cobro de la suscripción, facturación y obligaciones fiscales | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.c) |
| Soporte y comunicaciones operativas | Correo electrónico, contenido de la consulta | Atención al usuario | Ejecución del contrato / interés legítimo |
| Métricas de uso de la web | Datos agregados de visitas (sin cookies publicitarias) | Mejora del servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Prospección comercial a clubes y federaciones | Nombre de la entidad y su dirección de contacto corporativa (info@, secretaría), publicada por la propia entidad en su web o en listados públicos de federaciones deportivas | Presentar ClubScore a entidades deportivas | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
Prospección comercial. Escribimos a clubes y federaciones deportivas utilizando únicamente direcciones corporativas o institucionales publicadas por la propia entidad en su web o en listados públicos de federaciones. Nunca escribimos a direcciones de personas físicas ni a jugadores. Cada mensaje indica de dónde hemos obtenido la dirección y ofrece una forma sencilla y gratuita de oponerse: basta con responder «baja». Atendemos la oposición el mismo día, sin pedir explicaciones.
Los pagos se procesan a través de Stripe. ClubScore no almacena números de tarjeta ni credenciales bancarias; estos datos los trata Stripe conforme a su propia política de privacidad.
3. Destinatarios y encargados
Para prestar el servicio utilizamos los siguientes proveedores, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo (art. 28 RGPD):
- Google Cloud / Firebase (base de datos, autenticación, almacenamiento)
- Vercel (alojamiento de la aplicación y analítica agregada)
- Stripe (procesamiento de pagos y suscripciones)
- Brevo (envío de correos transaccionales, p. ej. enlaces de acceso)
- Microsoft 365 (correo electrónico de ClubScore: atención a los clubes y comunicaciones)
- Sentry (registro técnico de errores)
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y/o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
No se ceden datos a terceros con fines comerciales ni se elabora publicidad personalizada.
4. Conservación
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, la cuenta pasa al plan Demo y los datos se conservan; si permanece 18 meses sin actividad, los suprimiremos, avisando por correo con 30 días de antelación para que puedas exportarlos. Todo ello sin perjuicio de los plazos de prescripción legal.
- Datos de facturación: los plazos exigidos por la normativa fiscal (mínimo 4 años).
- Datos de torneos: mientras el club mantenga el torneo en la plataforma; el club puede eliminarlos en cualquier momento.
- Tokens de acceso por email: caducan automáticamente y se eliminan tras su uso o expiración.
- Direcciones de prospección comercial: doce meses desde el último envío. Si la entidad se opone, conservamos su dirección de forma indefinida en una lista de exclusión, con la única finalidad de no volver a escribirle.
5. Derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@clubscore.live, adjuntando información suficiente para verificar tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, ampliable a dos meses más si la solicitud es especialmente compleja, avisándote antes. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Si eres jugador de un torneo y tus datos fueron introducidos por un club, dirígete preferentemente al club organizador (responsable del tratamiento); ClubScore, como encargado, trasladará al club cualquier solicitud que reciba.
6. ClubScore como encargado del tratamiento
Cuando un club utiliza la plataforma para gestionar sus torneos, el club es el responsable de los datos de sus jugadores y ClubScore actúa como encargado del tratamiento conforme al contrato de encargo incluido en las Condiciones de Uso y Contratación. ClubScore trata dichos datos únicamente siguiendo las instrucciones del club y para prestar el servicio.
7. Cookies y almacenamiento local
ClubScore utiliza únicamente cookies y almacenamiento local técnicos, necesarios para la autenticación y el funcionamiento de la aplicación (p. ej. sesión iniciada, preferencias de idioma, borradores de torneos). No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. La analítica de uso solo se activa si el usuario la acepta expresamente en el aviso mostrado en la web.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS), autenticación de doble factor en los sistemas de administración, reglas de acceso restrictivas en la base de datos y principio de minimización de datos.
9. Cambios en esta política
Publicaremos en esta página cualquier modificación. Los cambios sustanciales se comunicarán a los clubes con cuenta activa por correo electrónico.