Preguntas frecuentes
Última actualización: 29 sept 2026
Precios y planes
¿Cuánto cuesta ClubScore?
El plan Club va de 29,00 €/mes (1 Score) a 52,00 €/mes (4 Scores), con descuento pagando el año (290-520 €/año). Precios sin IVA. El precio depende del número de deportes activos, no de cuáles. Hay un plan Demo gratuito para probarlo con un torneo entero de un solo deporte antes de pagar nada.
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
Los datos se conservan: no se pierden torneos, resultados ni configuración. La cuenta vuelve simplemente al plan Demo (1 torneo activo, 1 deporte) hasta que se vuelva a activar un plan de pago. Si los 30 días de prueba ya han pasado, no se pueden publicar torneos nuevos hasta reactivar el plan. Si la cuenta permanece 18 meses sin actividad, suprimiremos los datos avisando por correo con 30 días de antelación para que puedas exportarlos (condiciones completas en la Política de Privacidad). Los torneos finalizados hace más de 90 días pasan solos al Archivo y se recuperan con un clic; lo que se borra se queda 7 días en la papelera antes de desaparecer del todo. Y si quieres que los borremos del todo en cualquier momento, solo hay que pedirlo a hola@clubscore.live.
¿Puedo probarlo con un deporte que no tengo contratado?
Sí. La demo se puede cargar en cualquier deporte y con cualquier plan, y lleva siempre la marca «DEMOSTRACIÓN». Para montar torneos de verdad en un deporte que no está en tu plan, el panel te lo avisa y te lleva a los planes.
La pantalla del club
¿Cómo se conecta ClubScore a la TV del club?
El marcador es una página web (el Display), no una app. Cualquier TV con navegador (Smart TV, o un Fire TV Stick/Chromecast de 30-50€) puede abrirlo y mostrarlo a pantalla completa. Con N pantallas basta con N sticks independientes, sin cableado especial. El emparejamiento se hace abriendo clubscore.live/tv en la TV, que muestra un código de 4 letras, e introduciéndolo desde el panel de administración (botón «Envía a una TV»); a partir de ahí, lo que se muestra se cambia desde el móvil sin volver a tocar la TV. Con el plan Club, el club tiene además su propia dirección de pantalla, para ponerla en la tele una sola vez.
¿Se puede mostrar publicidad de patrocinadores en el Display?
Sí, en el plan Club. Se pueden subir imágenes y vídeos que rotan en los espacios publicitarios del marcador, en tres niveles: los patrocinadores del club, que salen en todos los deportes y en la pantalla del club; los del Score de cada deporte; y los de un torneo concreto, que mandan en ese torneo. El club puede vendérselos a sus patrocinadores como fuente de ingresos propia, y el software acaba pagándose solo.
¿Necesito un ordenador dedicado por pantalla?
No. Solo hace falta que la TV o el dispositivo conectado tenga un navegador web abierto en el Display; se puede administrar todo desde el móvil o el ordenador del club sin tocar la pantalla.
¿Cuántas pantallas puedo tener a la vez?
Las que quieras, sin límite ni coste extra: el Display es una página web pública, y cada TV del club puede abrirlo a la vez — una pantalla por pista si hace falta, con el mismo torneo o con torneos diferentes. Lo que define el plan no son las pantallas sino los deportes contratados (los Scores: pádel, pickleball, fútbol, tenis, hockey patines y lacrosse). El plan Club incluye además el Display combinado, que muestra varios torneos en una sola pantalla.
Jugadores y móvil
¿Puedo enviar recordatorios a los jugadores?
Sí. El panel de Recordatorios prepara el mensaje usando las notas propias del club y la publicidad del patrocinador, listo para copiar en WhatsApp o el correo del club, con los teléfonos y correos agrupados por categoría. ClubScore prepara el mensaje; el club lo envía por sus propios canales — ClubScore no envía mensajes automáticamente.
¿Cómo funciona el QR de resultados de los jugadores?
Cada pareja (o cada jugador, en las americanas) recibe su propio código QR desde el panel. Los jugadores lo escanean con el móvil e introducen el resultado ellos mismos, con validación doble (los dos equipos deben confirmar), sin que nadie del club lo tenga que introducir a mano. En pádel, el resultado también se puede decir en voz alta con el micrófono del móvil, que rellena las casillas para que las revises antes de confirmarlas.
¿Hay que instalar alguna aplicación?
No. Tanto la administración como el Display y el flujo de jugadores funcionan desde el navegador, sin instalar nada ni en el club ni en los móviles de los jugadores.
¿Los jugadores pueden seguir el torneo desde el móvil?
Sí. Cada pareja (o cada jugador, en las americanas) tiene su propio QR: lo escanean y ven horarios, clasificación y el cuadro del torneo en tiempo real, sin instalar nada. Desde ahí también pueden proponer el resultado de su propio partido, que se confirma cuando los dos equipos coinciden.
Ligas y clubes invitados
¿Se puede hacer una liga de temporada entera, no solo un torneo puntual?
Sí, de dos maneras. Como liga interna del club, con sus jornadas y su clasificación a lo largo de la temporada. Y como liga entre clubes, con ocho o diez clubes invitados, enfrentamientos de varios partidos y doble clasificación —de equipos y de jugadores—. La liga interna funciona en todos los deportes; la liga entre clubes, en pádel, pickleball, fútbol, tenis, hockey patines y lacrosse. Además, un club puede mantener tantos eventos como quiera durante la temporada, cada uno con su propio Display e historial.
¿Cómo se invita a los otros clubes a una liga entre clubes?
Das de alta un equipo por club y el panel te prepara un enlace por club, válido para toda la competición, con un mensaje ya escrito para pasarle al capitán. Los copias todos de una vez y los repartes el primer día por tu WhatsApp o tu correo. ClubScore no envía nada a nadie: aquí se prepara el material y lo mandas tú. Los enlaces son por club y para toda la temporada, no por jornada, y si un capitán deja el cargo regeneras solo el enlace de ese club.
¿Qué puede hacer un club invitado, y qué cuesta?
Sin registrarse y sin pagar, cualquiera que abra el enlace ve la competición desde el lado de su club: sus jornadas, su fila en la clasificación y los números de sus jugadores. Si el capitán entra con su cuenta se le abren tres cosas más, también gratis: mantener la lista de jugadores de su club (si el organizador abre esa puerta), rellenar el acta de su enfrentamiento —que el club rival confirma o discute— y proponer día y pista. Nada de eso mueve el calendario por su cuenta: el organizador lo aplica y tiene la última palabra. Con una excepción de pago: si el club invitado tiene plan Club, su «nos va bien» a una fecha ya la aplica al calendario; el organizador lo ve y puede cambiarla. Lo otro que se paga es sacar la competición por la pantalla de su propio club con su nombre y su logo —en pádel, pickleball, tenis y fútbol; el hockey todavía no lo tiene—, que requiere plan Club.
ClubScore
¿Qué deportes gestiona ClubScore?
Pádel, pickleball, fútbol, tenis, hockey patines y lacrosse, todos en producción con el asistente completo, cuadros, americanas o ligas, móvil y QR. Con una sola cuenta eliges cuáles usas: el plan Club es de 1, 2, 3 o 4 Scores, y el precio va por número de deportes activos. Arriba de cada panel tienes el botón «Club»: la portada del club, con todos tus torneos, lo que se juega ahora en cualquier deporte, y la información, los patrocinadores y el equipo del club escritos una sola vez.
¿Qué aporta ClubScore frente a otros gestores de torneos?
Existen otros gestores de torneos, y varios son buenos. ClubScore parte de una idea distinta: no gestionar el torneo desde una oficina, sino ponerlo en la pared del club. El Display es una página web que se abre en cualquier TV con navegador y se empareja con un código de 4 letras; puedes tener tantas pantallas como quieras, sin límite ni coste extra, cada una con un torneo distinto o todas con el mismo, y el Display combinado muestra varios torneos rotando en una sola pantalla. Mientras tanto, cada pareja (o cada jugador, en las americanas) tiene su propio QR: consulta horarios, clasificación y cuadro en tiempo real desde el móvil, y propone el resultado de su partido con validación doble de los dos equipos, así que nadie del club transcribe resultados a mano. Una sola cuenta cubre pádel, pickleball, fútbol, tenis, hockey patines y lacrosse, y el precio depende de cuántos deportes actives, no de cuáles: torneos ilimitados dentro del plan, con cuadros, grupos, round robin, americanas, cuadro manual y horarios multi-pista, informes en PDF al terminar e historial de temporada. El panel funciona también desde el móvil el día del torneo, con roles para que el personal pueda apuntar resultados sin tocar la configuración, y hay un panel de recordatorios para avisar a los jugadores por los canales del propio club. Nada de instalar aplicaciones, ni en el club ni en los móviles de los jugadores, y toda la interfaz está en 11 idiomas. Y hay una pieza que cambia la conversación con la junta: los espacios publicitarios del Display, que el club vende a sus patrocinadores como ingreso propio, de modo que la herramienta acaba pagándose sola. El mercado es amplio y cada club es distinto: lo sensato es probar y quedarse con la herramienta que mejor encaje con su forma de trabajar.
¿En qué idiomas funciona ClubScore?
La interfaz está disponible en 11 idiomas (catalán, castellano, inglés, francés, italiano, alemán, portugués, sueco, neerlandés, euskera y gallego), pensada para clubes de toda Europa.
¿Dónde está la ayuda?
En Club, abajo: los tutoriales en vídeo, «Cómo funciona» de cada deporte, la guía de uso y el botón de sugerencias. La guía rápida está arriba, en la cabecera de Club.
